Kategori
Artikel

MENCIPTAKAN COSTUMER ENGAGEMENT: IKLAN ATAU KONTEN?

Kekuatan media sosial telah mengubah cara brand berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Pemasaran kontemporer bukan tentang produk yang kami buat. Atau, layanan yang kami tawarkan. Tapi, cerita tentang pengalaman yang diciptakan Brand. Sebuah pengalaman yang membuat pelanggan punya banyak cerita untuk diceritakan kepada orang lain (Moin, 2020). Sejalan dengan itu, Paul Marsden (2006) menyebutkan produk yang […]

Kategori
Artikel

AWAS! SCALE-UP MEMBUNUH BISNIS ANDA

Beberapa tahun terakhir ini, kata Scale-Up kerap kita dengar. Bahkan banyak penawaran kelas-kelas training dan mentoring yang mengajarkan cara melakukan Scale-up bisnis. Scale-up merupakan proses untuk mengembangkan bisnis semakin besar dan mampu bersaing di pasar yang lebih luas. Namun, prateknya memperbesar pasar dan meningkatkan pertumbuhan bisnis tidak selalu menjamin mendatangkan keuntungan yang besar dan kesuksesan […]

Kategori
Artikel

MEREBUT PASAR DENGAN MENCIPTAKAN PENGALAMAN PELANGGAN

Menjadi pemimpin pasar tidak perlu menemukan teknologi baru. Tapi cukup menyesuaikan teknologi yang ada dengan kebutuhan pelanggan. Ciptakan pengalaman bagi pelanggan untuk mengambil alih pasar (Bean & Van Tyne, 2011) Inilah yang dilakukan Netflix dengan menciptakan pengalaman pelanggan dan membuat kategori bisnis yang baru. Netflix telah mendominasi bisnis penyediaan video dan membunuh Blockbuster raksasa industri […]

Kategori
Artikel

LEBIH JAUH TENTANG BRAND STORYTELLING

Tahukah kamu, idealnya setiap bisnis punya gaya berkomunikasi sesuai personality masing-masing? Yes, every brand has their own voice, tone, and style in both their spoken and written communication. Cara berkomunikasi yang unik ini menekankan tentang gayamu berbicara dengan audiensmu, dimana tentu saja akan berdampak ke pandangan/persepsi mereka tentang bisnismu. Seperti yang pernah dijelaskan di postingan […]

Kategori
Artikel

JADIKAN CUSTOMER SEBAGAI PROMOTER BISNISMU!

Transaksi bisa jadi awal terciptanya hubunganmu dengan customer, tapi tentu saja bukan puncak atau final goal-nya. Suatu hubungan itu nggak cuma harus dibangun di awal, tapi di-maintain dan dijaga. Saat customer-mu merasa nyaman, mereka nggak hanya akan jadi one-time buyer, tapi perlahan jadi true fan dan promoter dari bisnismu. Promoter akan dengan senang hati membagikan […]

Kategori
Artikel

SIAP MENJADI WIRAUSAHA BARU?

Kementerian Koperasi dan UKM  menyusun strategi Quick Wins sebagai upaya mencapai target RPJMN 2020-2024, yang menargetkan Rasio Kewirausahaan Nasional sebesar 3,3%-3,95% dengan tingkat pertumbuhan wirausaha baru sebesar 1,7%-4%. Namun, bagi tidak mudah bagi wirausaha baru untuk masuk ke pasar dengan tingkat persaingan yang semakin tinggi. Terrlebih lagi, bagi wirausaha baru yang datang sebagai ‘new entrant” […]

Kategori
Artikel

BUATLAH PESAING TIDAK RELEVAN DENGAN KATA “YANG”

Saat ini bicara tentang strategi selalu dikaitkan dengan kata ‘persaingan’ dan ‘keunggulan kompetitif’. Cara pandang ini sangat dipengaruhi pemikiran Michael Porter (1985) yang menyebutkan pelaku usaha harus memiliki keunggulan kompetitif agar mampu memenangkan persaingan. Lebih lanjut, Porter menyebutkan ada tiga strategi umum yang dapat dilakukan perusahaan dalam mengembangkan strategi keunggulan kompetitif, yakni : cost leadership, […]

Kategori
Artikel

CARA PRAKTIS MELOMPAT KE BLUE OCEAN

Pelaku usaha selalu mengalami persaingan harga dan kualitas produk. Situasi ini mendorong pelaku usaha menjaga keberlanjutan bisnis dengan menerapkan berbagai strategi yang tepat. Muncullah berbagai teori manajemen strategic, antara lain Product/Market Growth Matrix (Ansoff, 1957), Competitive Advantage (Porter, 1985), Model Delta (Hax dan Wilde, 1999) dan Blue Ocean Strategy (Kim & Mauborgne, 2005). W. Chan […]

Kategori
Artikel

DISKON BUKANLAH PILIHAN

Perekonomian global terus menghadapi tantangan berat, akibat pengaruh: perang Rusia-Ukraina, tekanan inflasi, dan melambatnya pertumbuhan ekonomi China. IMF memproyeksikan pertumbuhan global melambat menjadi 2,7 persen pada tahun 2023. Singkatnya, meski yang terburuk belum datang, namun bagi sebagian orang tahun 2023 serasa seperti resesi.(Pierre-Olivier Gourinchas, 2022). Umumnya, masyarakat merespon resesi dengan mengurangi konsumsi dan mulai menyimpan […]

Kategori
Artikel

BRANDING DAN EKONOMI PERILAKU

  BRANDING DAN EKONOMI PERILAKU Setiap produsen memiliki produk yang berbeda dari pesaing merupakan ciri khas dalam persaingan monopolistik. Menariknya, kadang perbedaan tersebut hanya berada di benak konsumen bukan pada produk itu sendiri (Krugman dan Well, 2005). Inilah yang menjadi perdebatan di kalangan ekonom yang konsisten menggunakan prinsip Homo Economicus (Manusia Ekonomi), bahwa orang membuat […]