Indonesia Spicing The World
indonesiaspicingtheworld.com. Bisnismu masih berkutat di produk, tapi era sudah beralih dari marketing 1.0 ke marketing 4.0. Apa yang berubah? Jawabannya, konsumen di era 4.0 adalah mereka yang nggak lagi mengedepankan fitur produk sebagai keunggulan yang mempengaruhi mereka melakukan transaksi. Keputusan pembelian mereka kini bergantung dengan rekomendasi dari social circle mereka. Kok bisa? Konsumen kini lebih percaya […]
indonesiaspicingtheworld.com. Pelaku usaha yang berkeinginan memenangkan persaingan harus mampu mengindentifikasi dan memahami alasan konsumen membeli produk mereka. Jagdish Sheth (1991) mengidentifikasi ada lima nilai konsumsi yang mempengaruhi perilaku pilihan konsumen untuk membeli suatu Brand yakni functional value, emotional value, social value, epistemic value, dan conditional value. Saat ini seiring dengan berkembangnya media sosial, konsumen kekinian memiliki […]
indonesiaspicingtheworld.com. Perkembangan internet dan media sosial memberi tantangan bagi tiap Brand, antara lain terjadinya shifting power (de Chernatony, et. al , 2011). Media sosial misalnya FB, Twitter, IG dan Tiktok muncul sebagai media yang memungkinkan konsumen mengambil peran lebih aktif sebagai pelaku pasar dan mampu menjangkau hampir semua orang di mana saja dan kapan saja (Hennig-Thurau […]
indonesiaspicingtheworld.com. TED Talk Simon Sinek berjudul “How Great Leaders Inspire Action” menjadi TED Talk ketiga yang paling banyak ditonton di TED.com dengan jumlah 55 juta kali dilihat dan telah diterjemahkan dalam 47 bahasa (Quesenberry & Coolsen, 2023). Tayangan ini mempopulerkan kalimat “Start with why.” Simon Sinek memperkenalkan gagasan “Golden Circle”, model yang menjelaskan bagaimana para pemimpin […]
indonesiaspicingtheworld.com. Setiap pelaku usaha mengharapkan profit dalam jangka panjang untuk menjaga keberlangsungan bisnis mereka. Jadi, tiap pelaku usaha dituntut untuk menciptakan differensiasi sebagai keunggulan kompetitif. Namun, sayangnya beberapa pelaku usaha kesulitan dalam mengembangkan differensiasi karena saat ini hampir semua produk memiliki fitur dan manfaat yang sama. Oleh sebab itu, Keith Quesenberry & Michael Coolsen (2023) mengungkapkan: […]
indonesiaspicingtheworld.com. Brand memberi manfaat baik bagi konsumen maupun pemilik usaha. Bagi konsumen, Brand bermanfaat karena memudahkan konsumen mengambil keputusan untuk membeli sekaligus keyakinan kepuasan karena telah memiliki kepercayaan terhadap Brand tersebut. Sedangkan bagi pelaku usaha, Brand bermanfaat karena memberikan harga dan margin yang lebih tinggi, memudahkan menjalankan program pemasaran dan memberikan keunggulan kompetitif (Deshpande & Keinan, […]
indonesiaspicingtheworld.com. Saat ini pemasar mengalami berbagai tantangan. Pertama, orang memiliki keterbatasan perhatian karena dipenuhi beragam informasi yang mereka terima. Kedua, orang memiliki keterbatasan uang, sehingga harus membuat pilihan prioritas untuk membeli produk yang mereka butuhkan dan inginkan. Ketiga, semakin banyak pesaing yang menawarkan produk yang relatif sama dengan harga yang lebih terjangkau. Keempat, untuk mendapatkan perhatian […]
indonesiaspicingtheworld.com. Social commerce” merupakan aktivitas e-commerce yang menggunakan media sosial untuk memediasi proses jual beli secara secara online (Lai, 2010). “Social commerce” mulai berkembang pesat pada tahun 2007 sejalan dengan Facebook menambahkan layanan belanja ke dalam fitur mereka. Ini menjadi momen masuknya e-commerce ke media sosial. Perbedaan mendasar antara social commerce dan e-commerce terlihat jelas bahwa […]
indonesiaspicingtheworld.com. Media sosial memberi kesempatan kepada konsumen untuk menyampaikan ide dan pendapat mereka tentang merek dan produk. Bahkan konten yang dibuat konsumen ini memiliki pengaruh yang kuat terhadap calon pelanggan yang belum pernah membeli atau menggunakan Brand tersebut sebelumnya Arnhold (2010). Selain itu, Hayes (2015) menyebutkan konten yang dibuat konsumen berupa foto, video, ulasan produk, dan […]
indonesiaspicingtheworld.com. “Buyers make most decisions by relying on their two-second first impressions based on stored memories, images and feelings.” – Malcolm Gladwell Menurut Gladwell, konsumen cuma butuh waktu dua detik aja untuk memutuskan mereka beli produk atau nggak. Yes, two-seconds first impression itu berarti menentukan segalanya. Dalam branding, first impression alias kesan pertama itu penting. Peribahasa […]