indonesiaspicingtheworld.com. “Buyers make most decisions by relying on their two-second first impressions based on stored memories, images and feelings.” – Malcolm Gladwell
Menurut Gladwell, konsumen cuma butuh waktu dua detik aja untuk memutuskan mereka beli produk atau nggak. Yes, two-seconds first impression itu berarti menentukan segalanya.
Dalam branding, first impression alias kesan pertama itu penting. Peribahasa “don’t judge a book by its cover” itu nggak relevan lagi disini, karena pada kenyataannya secara nggak sadar konsumenmu akan “judging” kamu di dua detik pertama mereka memperhatikanmu.
Dalam konteks bisnis, audiens kerap memandang dan menilaimu dari “penampilan” luar, dimana inilah yang pertama terlihat secara kasat mata sebelum mereka melihat lebih dalam. Ini bukan berarti kamu memaksakan diri untuk berpenampilan sempurna tanpa cela dan jadi penuh kepura-puraan, tapi kamu perlu make sure bisnismu “tersaji’ dengan autentik dan benar-benar mencerminkan value dan personality yang menarik.
Your image should reflect who you are. Maka kemudian audiens akan segera menilaimu dari kesan pertama yang kamu ciptakan, tentu saja kesan yang positif. Kesan pertama alias first impression positif di dua detik pertama inilah yang bakal menarik mereka balik dan membuat mereka attached dengan bisnismu.
Because branding is all about image or how people see you and experience you.
Pastikan semuanya dipersiapkan dengan baik agar bisnismu stand-out di tangah padatnya pasar kompetisi.
Kunjungi juga website kita di subiakto.com, indonesiaspicingtheworld.com dan rumahukm.com serta subscribe channel Youtube pak Subiakto di Subiakto Official.
Follow juga IG Pak Bi @subiakto
Penulis: Nungki Mayangwangi