indonesiaspicingtheworld.com. Pelaku usaha yang berkeinginan memenangkan persaingan harus mampu mengindentifikasi dan memahami alasan konsumen membeli produk mereka. Jagdish Sheth (1991) mengidentifikasi ada lima nilai konsumsi yang mempengaruhi perilaku pilihan konsumen untuk membeli suatu Brand yakni functional value, emotional value, social value, epistemic value, dan conditional value.
Saat ini seiring dengan berkembangnya media sosial, konsumen kekinian memiliki kecenderungan untuk mengekspresikan identitas melalui konsumsi. Oleh sebab itu, social value memiliki pengaruh besar terhadap pilihan produk karena social value menciptakan asosiasi terhadap kelompok sosial tertentu (sosial, ekonomi, budaya dan etnis).
Oleh sebab itu, Pak Bi menyebutkan ada berbagai pilihan strategi marketing untuk memenangkan persaingan sekaligus membangun loyalitas pelanggan, yakni: Marketing 1.0 (Product Centric), Marketing 2.0 (Consumer Centric), Marketing 3.0 – (Customer Identity) dan Marketing 4.0 (Community Base)
Misalnya Marketing 3.0 untuk memperkuat identitas pelanggan agar terbentuk komunitas dan menciptakan loyalitas melalui identitas Customer,
Bagi pelaku usaha yang tertarik lebih jauh tentang Marketing 3.0, silahkan daftar di workshop “Branding Marketing Selling” pada tanggal 15-16 Juni 2023.
Ini saatnya Indonesia “Membumbui Dunia dengan Produk Lokal Indonesia”
Kreasi Anak Bangsa, Cita rasa untuk Dunia
Cita Rasa Dunia … Indonesia
Lebih lanjut, untuk mendapatkan inspirasi dan insight membangun bisnis yang sustainable dan profitable bisa langsung ke website subiakto.com, indonesiaspicingtheworld.com dan rumahukm.com serta subscribe channel Youtube pak Subiakto di Subiakto Official. Dan follow juga Instagram Pak Bi @subiakto.
Penulis: JF Sebayang