Indonesia Spicing The World
Perkembangan teknologi informasi mengubah informasi menjadi byte-byte digital yang dengan mudah berpindah melalui jaringan internet dengan kecepatan cahaya yang mendorong kita masuk ke Age of Networked Intelligence ((Tapscott, 1995). Perubahan ini membuat bisnis dapat terhubung dengan pelanggan, pemasok, karyawan, dan mitra di seluruh dunia selama 24 jam. Situasi ini membawa kita memasuki era globalisasi. Seiring […]
Tagline itu sama aja dengan slogan. Kata siapa? Gurumu siapa? Inilah pentingnya punya guru yang tepat, karena kalo kamu salah pilih guru, kamu akan terjerumus ke mindset yang sesat. Begitupun perkara per-tagline-an ini. Kamu harus tau ilmunya dari basic-nya dulu, baru paham penerapannya. Saya udah beberapa kali bahas tentang perbedaan tagline dan slogan ini lewat […]
Media sosial semakin memainkan peran penting dalam pertumbuhan bisnis. Brown, Sikes, dan Willmott (2013) menyebutkan media sosial menjadi prioritas perusahaan dalam membangun customer engagement. Selain itu, Allaguia dan Breslow (2015) mengungkapkan penggunaan media sosial untuk meningkatkan brand awareness, brand reputation, traffic web dan penjualan. Oleh sebab itu, perusahaan seringkali merancang dan memperkuat brand elemen mereka […]
Bicara soal tagline, kamu pasti akan langsung teringat dengan “Indomie, Seleraku”, atau “Kopiko, Gantinya Ngopi”, atau “Nike, Just Do It”. Dengan menyimak tagline ini sekilas aja benak kita otomatis diingatkan dengan suatu jenama. Iya, karena karena tujuan tagline sebenarnya memang menanamkan identitas di otak audiens. Yes, the job of the tagline is to help the […]
Saat ini social networks, search engine dan consumer reviews menjadi channel pencarian brand secara online. Oleh sebab itu, pelaku usaha harus bisa hadir di media sosial dan mampu berinteraksi dengan pelanggan untuk menjaga dan mempertahankan keberlangsungan bisnis mereka. Hadirnya media sosial membuat konsumen semakin mudah untuk berkomunikasi dan berinteraksi baik dengan perusahaan maupun dengan sesama […]
“Today’s Brand Management is Similar to Playing Pinball“ (Hennig- Thurau et al. 2010). Saat ini terdapat 167,0 juta pengguna media sosial (setara dengan 60,4 persen total populasi) pada Januari 2023. Situasi ini berdampak pada channel pencarian brand secara online yang menunjukkan social networks (64, 5%) sebagai channel utama pencarian Brand. Kemudian disusul Search Engine (57, […]
Perkembangan teknologi seluler yang tumbuh dengan cepat dan berkembangnya komunikasi peer-to-peer melalui media sosial mendorong kita masuk ke era konektivitas. Era ini melahirkan platform web 2.0 sebagai “media baru” yang memiliki karateristik, yaitu: digital, proaktif, visible, real-time dan tahan lama, mudah dijangkau kapan saja dan dimana saja serta terhubung dalam networking (Hennig-Thurau et al., 2010). […]
Kekuatan media sosial telah mengubah cara brand berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Pemasaran kontemporer bukan tentang produk yang kami buat. Atau, layanan yang kami tawarkan. Tapi, cerita tentang pengalaman yang diciptakan Brand. Sebuah pengalaman yang membuat pelanggan punya banyak cerita untuk diceritakan kepada orang lain (Moin, 2020). Sejalan dengan itu, Paul Marsden (2006) menyebutkan produk yang […]
Perkembangan internet mengubah dunia menjadi semakin virtual, mengglobal, dan saling terhubung (Castells, 2001). Selain itu munculnya platform Web 2.0 membuat setiap orang menjadi media melalui konten yang mereka hasilkan (Weber, 2007). Media sosial mengubah pendekatan pemasaran. Payton (2009) menyebutkan ciri pemasaran di era Web 2.0 menjadi mudah diakses, interaktif, fleksibel, demokratis, viral, dan menyenangkan. Oleh […]
Internet mengalami perkembangan sejalan dengan kemajuan teknologi yang membawa perubahan pada web sehingga memasuki tahap ketiga (Weber, 2007). Web 1.0 (1989–1995) merupakan era pembuatan halaman web dengan menggunakan HTML. Kemudian, web berkembang dengan kemunculan browser yang membuat orang dapat menavigasi halaman web, mencari, dan berpartisipasi. Perkembangan ini membawa kita masuk ke era Web 2.0. Web […]