Indonesia Spicing The World
indonesiaspicingtheworld.com. Kehadiran media sosial telah mengubah cara membangun brand. Media sosial telah menggeser kontrol komunikasi dari perusahaan ke konsumen (Lee & Park, 2004). Media sosial membuat konsumen dan penggemar memiliki pengaruh yang besar menciptakan brand kuat melalui konten dan percakapan. Oleh sebab itu, pemilik brand yang ingin tetap relevan di era media sosial sebaiknya fokus […]
Tagline adalah elemen penting dari brand identity yang bisa memberikan kesan yang kuat dan mudah diingat di benak audiens. Untuk memastikan efektivitasnya, tagline harus punya stopping power, striking power, dan sticking power. Mari kita bahas satu-persatu. Stopping power, adalah kemampuan untuk menarik perhatian audiens secara instan. Ini berarti tagline harus mampu menciptakan momen di […]
indonesiaspicingtheworld.com. Konsumen yang puas dan mendapatkan pengalaman yang berkesan akan antusias menceritakan pengalaman mereka tersebut kepada orang lain. Namun, tidak semua konsumen yang puas akan menjadi brand evangelist. ‘Brand Evangelist’ merupakan konsumen yang memiliki perilaku khas yang berpengaruh terhadap bisnis anda, yakni: (1) membeli produk anda berapa pun harganya, (2) merekomendasikan keunggulan produk anda […]
indonesiaspicingtheworld.com. Kamu merasa sudah membangun brand cuma karena kamu sudah ngiklan? Salah besar. Brand bukan sesuatu yang bisa dibangun dengan hanya iklan atau promosi berbayar. Sebaliknya, brand merupakan sesuatu yang organik, tumbuh dan berkembang dari setiap interaksi dan pengalaman yang dilalui oleh customer dengan bisnis atau produkmu. Kenapa? Karena brand mencerminkan keseluruhan identitas, value, dan […]
Saat konsumen mengkonsumsi produk tanpa disadari mereka membangun hubungan dengan produk dan brand. Fakta ini yang mendorong sejak tahun 1990 sebagian besar perusahaan mulai menerapkan “relationship marketing”. Apalagi semakin berkembangnya internet dan media sosial membuat perusahaan dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan sehingga penerapan “relationship marketing” semakin memudahkan untuk mendapatkan dan menyimpan data pelanggan mereka. […]
indonesiaspicingtheworld.com. Belajar tentang dunia branding memang nggak akan pernah ada habisnya. Seiring dengan berbagai perkembangan dan kemajuan di era dimana kita hidup sekarang, ilmu branding jadi salah satu ilmu yang paling berpengaruh di dunia. Kenapa? Karena kaitannya bakal erat dengan perkara menjual produkmu dengan nilai lebih tinggi. Seperti yang sudah kita pelajari bareng-bareng dari Pak Bi […]
indonesiaspicingtheworld.com. A strong experience triggers a desire to share it (Riivits-Arkonsuo et al, 2014) Sejak Holbrook dan Hirschman (1982) menyampaikan pengalaman menciptakan value, maka semakin meningkat minat terhadap penciptaan pengalaman konsumen di kalangan akademisi dan praktisi Apalagi Pine dan Gilmore (1999) menyampaikan bahwa pengalaman memberikan nilai tambah yang penting bagi konsumen. Lebih lanjut, Holbrook […]
indonesiaspicingtheworld.com. Sekarang ini, begitu banyak penawaran jasa “key opinion leader (KOL)” untuk mempromosikan produk maupun bisnis yang sedang dijalankan. Padahal, sebuah produk yang memberikan pengalaman berkesan dan memiliki pelanggan yang puas secara alamiah akan memiliki ‘key influencer’. Sebuah pengalaman yang berkesan dan bermakna menciptakan ‘Brand Evangelist’ (Riivits-Arkonsuo, et al (2014) Becerra & Badrinarayanan (2013) […]
indonesiaspicingtheworld.com. Tahukah kamu, menulis itu adalah sebuah seni yang bahkan keahliannya nggak bisa tergantikan robot? Ya, sekalipun aplikasi AI sekelas ChatGPT, sulit untuk membuat tulisan dengan unsur emosi di dalamnya. Lantas gimana sih membuat tulisan yang enak dibaca dalam konteks copywriting dan content writing? Berikut beberapa “rahasia” yang bisa kamu praktekkan dalam menulis, agar tulisanmu “bernyawa” […]
indonesiaspicingtheworld.com. Awalnya, media sosial merupakan sarana membangun hubungan sosial. Lalu berkembang menjadi sarana berdagang dan bertransaksi melalui Word of Mouth, User Generated Content (UGC), dan Viral Marketing. Ternyata, word of mouth melalui media sosial memberikan pengaruh 20 kali lebih besar dibanding iklan televisi (Becerra & Badrinarayanan, 2013). Oleh sebab itu, pelaku usaha sebaiknya fokus […]