indonesiaspicingtheworld.com. Branding merupakan cara ampuh untuk membangun keunggulan kompetitif (Holt, 2003). Branding merupakan proses menciptakan nilai dengan penyediaan dan penawaran customer experience yang menarik dan konsisten untuk memuaskan pelanggan dan membuat mereka datang kembali (De Chernatony & McDonald, 1992). Selain itu, Keller (2003) menyebutkan dalam membangun brand yang kuat perlu adanya brand communication yang efektif […]
