Indonesia Spicing The World
indonesiaspicingtheworld.com. Saat ini begitu banyak pilihan produk dengan harga yang terjangkau. Namun, beragam pilihan tidak mampu memberi kepuasan kepada konsumen. Oleh sebab itu, periode tahun 2000-an mulai muncul gagasan mengenai pendekatan “Co-Creation”. Prahalad dan Ramaswamy (2000) memperkenalkan “Co-Creation” yang memperlihatkan terjadinya perubahan dalam penciptaan nilai (value creation). Secara tradisional, pebisnis yang menciptakan nilai […]
indonesiaspicingtheworld.com. Sebelum melangkah ke strategi branding, marketing, dan selling, kamu perlu tau dulu beberapa elemen wajib dalam brand. Diantaranya yang terpenting adalah brand positioning, brand DNA, dan brand value. Apa sih artinya? Apa bedanya? BRAND POSITIONING What makes you different? Elemen ini mendefinisikan tentang gimana membuat bisnismu berbeda di antara kompetitor di niche-mu. Kamu perlu memastikan […]
indonesiaspicingtheworld.com. Cuan is not the only keyword di bisnis zaman sekarang. Yes, cuan itu tetap tujuan utama, tapi ada yang gak kalah penting: gimana menciptakan bisnismu agar sustainable. Karena kalo sustainable, bisnismu udah pasti profitable alias cuan. Lebih dari cuma ngomong soal angka, kamu harus mempertimbangkan gimana caranya memberikan value ke konsumen. Keberadaan value ini […]
indonesiaspicingtheworld.com. Media sosial telah mengubah pendekatan marketing. Marketing di era media sosial menjadi mudah diakses, interaktif, fleksibel, demokratis, viral, dan menyenangkan (Payton, 2009). Selain itu, media sosial telah menggeser kontrol komunikasi dari perusahaan ke konsumen (Lee & Park, 2004). Oleh sebab itu, pemasar harus beradaptasi dengan perubahan ini. Pak Bi dalam “Kitab Bisa […]
indonesiaspicingtheworld.com. Perkembangan teknologi dan hadirnya platform Web 2.0 memudahkan tiap orang untuk membuat dan berbagi konten serta saling terhubung dan berinteraksi. Kondisi ini menciptakan “empowered consumer” yang menggeser pengaruh komunikasi dari produsen ke konsumen. Heinonen (2011) menyebutkan konsumen sebelum berinteraksi atau berpartisipasi dengan konten ataupun antar sesama konsumen, mereka akan mengkonsumsi konten (membaca atau […]
indonesiaspicingtheworld.com. UKM memiliki keunggulan di bidang area daya cipta dan inovasi sehingga UKM dapat menciptakan produk dan layanan. Namun, UKM masih memiliki keterbatasan untuk melakukan branding untuk produk mereka karena keterbatasan sumber daya. Padahal, penerapan branding pada UKM dapat membuka peluang pertumbuhan usaha dan peningkatan aset (Abimbola, 2001). Studi yang dilakukan Spence & Essoussi (2010) […]
indonesiaspicingtheworld.com. Kemampuan pelaku usaha untuk mengenali kebutuhan pelanggan merupakan faktor utama keunggulan kompetitif dan peningkatan kinerja bisnis. Oleh karena itu, pelaku usaha perlu memahami konsumen mereka sehingga paham betul preferensi dan perilaku pembelian konsumen produk mereka. Madhavan & Chandrasekar (2015) menyebutkan ada empat jenis perilaku pembelian konsumen, yaitu: (1) Routine Response/Programmed Behavior. Tipe […]
indonesiaspicingtheworld.com. Perusahaan yang luar biasa akan menyenangkan orang di setiap tahapan customers experience. Mulai dari membuat mereka tertarik sehingga menjadi pelanggan potensial, kemudian memuaskan mereka sehingga mereka menjadi pelanggan sejati, dan terus mengembangkan produk alternatif yang mengungguli pesaing sehingga pelanggan mereka menjadi advokat untuk perusahaan tersebut (Bean & Van Tyne, 2011). Lebih lanjut, riset yang dilakukan […]
indonesiaspicingtheworld.com. Saat ini barang dan jasa begitu melimpah, sehingga konsumen memiliki berbagai macam alternatif pilihan yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka. Namun, bagi pelaku usaha situasi ini memperketat persaingan untuk memperebutkan pembeli dan pelanggan. Oleh sebab itu, Sheth, Sisodia, dan Sharma (2000) memperkenalkan customer centricity & customer focus yang merupakan pendekatan untuk menciptakan […]
indonesiaspicingtheworld.com. BPS merilis sensus penduduk 2020 yang memperlihatkan jumlah penududuk Indonesia sebesar 270 juta dengan komposisi penduduk, yakni berkisar 28 persen Gen Z (kelahiran 1997-2012), 26 persen Milenial (kelahiran 1981-1996). 22 persen Gen X (kelahiran 1965-1980), 12 persen Baby Boomer (kelahiran 1945-19640, 11 persen Post Gen Z (kelahiran di atas tahun 2013) dan 1 persen […]