Kategori
Artikel

MENGUKUR NILAI BRAND UKM DENGAN CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY

indonesiaspicingtheworld.com. Saat ini pelaku UKM sudah biasa memanfaatkan digital marketing untuk meningkatkan pendapatan bisnis mereka. Selama ini ukuran keberhasilan lebih berorientasi pada jumlah prospek terpapar iklan, dan jumlah penjualan.   Namun, masih jarang pelaku UKM yang mengukur berapa nilai brand mereka dari sudut pandang konsumen. Salah satu cara untuk mengukur nilai brand dengan menggunakan Customer-Based Brand […]

Kategori
Artikel

BELAJAR PSIKOLOGIS MANUSIA, MODAL UTAMA BRANDING

indonesiaspicingtheworld.com. Kamu pasti sudah tahu bahwa ilmu branding punya keterkaitan erat dengan ilmu psikologi karena keduanya mempelajari bagaimana persepsi, emosi, dan perilaku manusia dipengaruhi dan dibentuk.   Yes, salah satu teori psikologis yang relevan adalah Teori Asosiasi Klasik yang dikembangkan oleh Ivan Pavlov. Dalam konteks branding, teori ini menjelaskan bagaimana suatu brand bisa menciptakan asosiasi […]

Kategori
Artikel

BUKAN SEKEDAR INGATAN

indonesiaspicingtheworld.com. Saat konsumen dibanjiri berbagai iklan, word of mouth (WoM), dan foto-foto produk di media sosial, maka brand awareness menjadi faktor penting yang mempengaruhi  perilaku konsumen.   Brand Awarenes merupakan keadaan yang menggambarkan sejauhmana konsumen mengenali (brand recognition) dan mengingat (brand recall) sebuah brand  dalam berbagai situasi (Keller, 1993).   Brand recognition adalah bentuk kemampuan konsumen […]

Kategori
Artikel

MENYELAMI PERAN BRAND ADVOCATE DALAM HIDUP-MATINYA BISNISMU

Salah satu goal tertinggi dari branding adalah menciptakan brand advocate. Brand advocate ini adalah mereka yang secara sukarela dan dengan penuh antusias merekomendasikan dan mempromosikan suatu produk/brand ke orang lain. Mereka biasanya adalah pasukan loyal customer yang berbagi pengalaman positif mereka tentang suatu produk, secara online atau offline. Karena perannya dalam word-of-mouth marketing, keberadaan mereka […]

Kategori
Artikel

BRAND DARI SUDUT PANDANG KONSUMEN

indonesiaspicingtheworld.com. Studi Temi Abimbola pada 2001 merupakan tonggak sejarah penerapan manajemen brand pada Usaha Kecil Menengah (UKM).  Abimbola menemukan UKM memiliki daya cipta, inovasi, dan bakat kreatif untuk mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen melalui branding.   Sejak itu, minat terhadap manajemen brand pada UKM meningkat. Misalnya, Spence & Essoussi (2010), yang menekankan pentingnya nilai-nilai […]

Kategori
Artikel

FENOMENA BRAND HELL BERUJUNG AKSI BOIKOT

indonesiaspicingtheworld.com. Aksi boikot kini jadi salah satu tren dunia yang banyak menggoyahkan dan mengubah nasib bahkan brand brand global raksasa. Yes, kalo aja kamu sadari, aksi boikot ini adalah bukti nyata dari brand hell, dimana konsumen nggak hanya kehilangan kepercayaan dan ketertarikan pada suatu brand, tapi juga aktif menghindari dan menolak produknya. Fenomena ini sering […]

Kategori
Artikel

KREATIF DENGAN IMITASI

indonesiaspicingtheworld.com. Dalam perekonomian pasar yang sangat kompetitif, berinovasi untuk menciptakan fitur ataupun produk baru menjadi sebuah kebutuhan. Namun, persaingan yang ketat ini selalu saja ada peniru yang mengekor pemimpin pasar untuk mendapatkan keuntungan dengan mencontek.   Oleh sebab itu, sebagian orang berpandangan  perlu adanya aturan yang membatasi terkait “peniruan” karena secara moral menyalin karya orang lain […]

Kategori
Artikel

UMKM MENGHADAPI ERA YANG MAKIN BERAT?

indonesiaspicingtheworld.com. Masih berkutat di era 1.0 sementara saat ini dunia sudah mulai asyik dengan era 5.0 bahkan 6.0? Yes, di era 5.0 yang dikenal sebagai era Society 5.0, ada perkembangan teknologi yang mengubah perilaku konsumen, dan membuat level harapan makin tinggi terhadap suatu produk. Di era ini, konsumen sangat mengandalkan kecanggihan AI, IoT, atau big data […]

Kategori
Artikel

MENGINTIP APA YANG TERJADI DALAM OTAK PARA LOYAL CUSTOMER-MU

indonesiaspicingtheworld.com. Pernah membayangkan apa yang sebenarnya terjadi di otak konsumenmu saat mereka loyal dengan produkmu? Ternyata ada beberapa proses neurologis dan psikologis terjadi di otak mereka yang memperkuat ikatan tersebut. Balik lagi ke yang namanya amigdala, bagian otak yang bertanggung jawab atas pengolahan emosi. Saat konsumen merasa puas atau senang dengan pengalamannya terhadap suatu produk, amigdala […]

Kategori
Artikel

BUKAN SEKEDAR JADI “ME TOO” BRAND

indonesiaspicingtheworld.com. Pebisnis pemula seringkali memulai bisnisnya dengan meniru produk brand pemimpin pasar. Cara ini dikenal dengan “Me Too Brand” atau disebut juga “Copycat Brand”.   Loebnitz & Grunert (2019) menyampaikan “Me Too Brand” sebagai brand yang meniru fitur yang menonjol dari pemimpin pasar untuk mendapatkan efek asosiasi positif dari brand pemimpin pasar.   Selain itu, “Me […]