indonesiaspicingtheworld.com. Saat McCarthy (1964) mengembangkan konsep marketing mix “4P”, niatnya agar marketing dapat dilakukan secara praktis. Memang kesederhanaan pendekatan 4P membuatnya cepat populer. Namun, kenyataannya pendekatan 4P ini terlalu sederhana sehingga menimbulkan berbagai kritik. Misalnya, Booms dan Bitner (1980) mengungkapakan 4P kurang pas untuk pemasaran pada sektor jasa dan layanan. Jadi mereka menambahkan 3P, […]
Tag: PAHAM PERILAKU PEMBELI
Psssttt…Gen Z ternyata bakal memegang peranan penting dalam perkembangan bisnis di tahun 2023 dan di masa depan, lho. Generasi ini punya karakteristik unik dan menarik, dimana akan memengaruhi berbagai aspek bisnis. Sepenting apa sih mereka? Pertama, Gen Z adalah generasi pertama yang benar-benar tumbuh dalam era teknologi digital. Mereka memahami dan merangkul teknologi dengan […]
indonesiaspicingtheworld.com James Culliton (1948) membuat analogi pelaku bisnis ibarat “an artist—a mixer of ingredients“, seniman yang mencampur berbagai bahan. Pelaku bisnis dalam menjalankan usahanya, kadang-kadang mengikuti resep yang disiapkan oleh orang lain, dan bisa juga membuat resepnya sendiri seiring berjalannya waktu. Bahkan, pelaku bisnis juga bereksperimen atau menciptakan bahan-bahan yang belum pernah dicoba oleh […]