Psssttt…Gen Z ternyata bakal memegang peranan penting dalam perkembangan bisnis di tahun 2023 dan di masa depan, lho. Generasi ini punya karakteristik unik dan menarik, dimana akan memengaruhi berbagai aspek bisnis. Sepenting apa sih mereka?
Pertama, Gen Z adalah generasi pertama yang benar-benar tumbuh dalam era teknologi digital. Mereka memahami dan merangkul teknologi dengan sangat baik. Keterampilan digital mereka akan menjadi kunci dalam mendorong inovasi teknologi di berbagai sektor bisnis. Banyak bisnis akan bergantung pada pandangan mereka untuk mengembangkan produk dan layanan yang relevan dengan tren teknologi terbaru.
Kedua, Gen Z adalah sosok pembeli cerdas dimana cerita mereka lebih cenderung dibentuk oleh nilai sosial, keberlanjutan, dan etika. Bisnis yang berkomitmen pada isu-isu ini akan lebih dilirik oleh kaum Gen Z.
Ketiga, Gen Z adalah pengguna aktif media sosial, dan mereka memiliki potensi besar untuk menyebarkan pengaruh melalui platform tersebut. Mereka adalah konsumen yang kritis dan mempercayai rekomendasi dari teman atau influencer di ranah digital. Bisnis yang ingin meraih hati Gen Z harus berfokus pada strategi selling, marketing, dan branding yang efektif di platform-platform ini.
Keempat, Gen Z adalah generasi yang sangat peduli dengan keragaman dan inklusi. Bisnis yang mempromosikan nilai-nilai ini dan mewujudkannya dalam corporate culture akan dapat dukungan mereka. Gen Z memainkan peran penting dalam mendorong suatu bisnis untuk menjadi lebih inklusif dalam lingkungan kerja dan dalam keterlibatan dengan konsumen.
Dengan semakin padat dan beragamnya bisnis di tahun 2023 dan seterusnya, pemahaman tentang Gen Z akan jadi aset berharga. Generasi ini akan memengaruhi cara bisnis berinovasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan memahami isu-isu sosial dan lingkungan. Bisnis yang mampu beradaptasi dengan karakteristik dan nilai Gen Z akan punya peluang besar untuk bertumbuh dengan sustainability.
Yup, Gen Z adalah kekuatan yang harus diperhitungkan dalam dunia bisnis di masa depan.
Apa lagi yang bisa digali dari Gen Z? Temukan jawabannya di Workshop Offline BBB “Paham Perilaku Pembeli” di 6-7 November 2023 bareng Mas @DionSubiakto dan Pak @KrisMoerwanto. Klik link: https://bisabikinbrand.com/pahamperilakupembeli/ atau di IG Pak Bi @subiakto, ya
Untuk insight-insight lainnya seputar branding, kunjungi website subiakto.com dan rumahukm.com. Subscribe juga channel YouTube Pak Bi di Subiakto Official.
Penulis: Nungki Mayangwangi
