indonesiaspicingtheworld.com. Tahukah kamu bahwa berpola customer-centric atau berfokus pada pelanggan, sudah jadi fondasi banyak bisnis menghadapi era yang makin kompetitif seperti sekarang? Gimana dengan kamu, jangan-jangan masih berkutat di pola product-centric? Seperti yang kita tahu, bisnis customer-centric menempatkan pelanggan di pusat segala aktivitasnya, berfokus pada memahami kebutuhan dan keinginan mereka, serta menyesuaikan segala keputusan untuk […]
