Categories
Artikel

SAAT PELANGGAN JADI “KEY INFLUENCER”

indonesiaspicingtheworld.com. Sekarang ini, begitu banyak penawaran jasa “key opinion leader (KOL)” untuk mempromosikan produk maupun bisnis yang sedang dijalankan.   Padahal, sebuah produk yang memberikan pengalaman berkesan dan memiliki pelanggan yang puas secara alamiah akan memiliki ‘key influencer’.  Sebuah pengalaman yang berkesan dan bermakna menciptakan ‘Brand Evangelist’ (Riivits-Arkonsuo, et al (2014)   Becerra & Badrinarayanan (2013) […]

Categories
Artikel

5 “RAHASIA” BERMAIN EMOSI LEWAT KATA

indonesiaspicingtheworld.com. Tahukah kamu, menulis itu adalah sebuah seni yang bahkan keahliannya nggak bisa tergantikan robot? Ya, sekalipun aplikasi AI sekelas ChatGPT, sulit untuk membuat tulisan dengan unsur emosi di dalamnya. Lantas gimana sih membuat tulisan yang enak dibaca dalam konteks copywriting dan content writing? Berikut beberapa “rahasia” yang bisa kamu praktekkan dalam menulis, agar tulisanmu “bernyawa” […]

Categories
Artikel

BRAND EVANGELIST

indonesiaspicingtheworld.com. Awalnya, media sosial merupakan sarana membangun hubungan sosial. Lalu berkembang menjadi sarana berdagang dan bertransaksi melalui Word of Mouth, User Generated Content (UGC), dan Viral Marketing.   Ternyata, word of mouth melalui media sosial memberikan pengaruh 20 kali lebih besar dibanding iklan televisi (Becerra & Badrinarayanan, 2013).   Oleh sebab itu, pelaku usaha sebaiknya fokus […]

Categories
Artikel

INSTAGRAM: PERJALANAN DARI TITIK AWAL HINGGA JADI TREN GLOBAL

indonesiaspicingtheworld.com. Siapa sih yang nggak menggunakan Instagram saat ini? Nyaris semua orang tau, terutama kamu yang termasuk generasi Y dan Z. Platform media sosial yang populer di seluruh dunia ini punya sejarah yang menarik dan panjang. Didirikan oleh Kevin Systrom dan Mike Krieger pada bulan Oktober 2010, Instagram awalnya dimaksudkan sebagai aplikasi untuk berbagi foto yang […]

Categories
Artikel

ENJOYMENT & EXCITEMENT

indonesiaspicingtheworld.com. Media sosial memberikan pengaruh besar dalam pembentukan fandom. Perpaduan media sosial, pop culture dan penggunaan hashtag membuat tiap anggota dapat mengekspresikan jati diri mereka sekaligus menemukan orang yang memiliki minat yang sama dengan mereka (Witt & Baird, 2018). Selain itu, media sosial membuat fandom menjadi populer, keren dan menyebar secara cepat (Todd & Armstrong, […]

Categories
Artikel

FANS DI ERA MEDIA SOSIAL

indonesiaspicingtheworld.com. Fans (penggemar) adalah orang-orang yang berinvestasi secara berlebihan baik dari aspek uang, waktu dan emosi serta membangun makna dan keyakinan pribadi berdasarkan objek yang mereka sukai (orang/tokoh, komoditas, agama, tim, ide, brand).   Lebih lanjut, sekelompok fans (penggemar) ini akan membentuk jaringan sosial dan memproduksi konten terkait objek yang mereka sukai tersebut. Jaringan sosial […]

Categories
Artikel

BRAND FANDOM

indonesiaspicingtheworld.com. Penggemar atau fans merupakan orang yang memiliki hubungan khusus dengan objek yang mereka sayangi  (Obiegbu et al., 2019).   Lebih jauh, Liu &  Wang (2020) menyebutkan penggemar (fans) memiliki arti yang berbeda dalam konteks yang berbeda, misalnya: Penggemar “cultural products” merupakan orang yang memiliki ikatan yang kuat dan memperoleh kesenangan, kepuasan, dan “sense of achievement” […]

Categories
Artikel

VALUE FOR MONEY

indonesiaspicingtheworld.com. Dalam tiga tahun terakhir, kita kerap menemukan kata “Worth it” di setiap ulasan atau review terhadap produk di media sosial.  Penggunaan Kata “Wort it” untuk menggambarkan produk yang dibeli/digunakan pas dengan uang yang dikeluarkan.   Meluasnya penggunaan kata “worth it” seiring semakin besarnya pengaruh Gen-Z dalam memproduksi konten. Gen-Z tumbuh di era ketidakpastian ekonomi […]

Categories
Artikel

OPTIMALKAN FANDOM UNTUK MENINGKATKAN BISNIS ANDA

indonesiaspicingtheworld.com. Gen-Z yang lahir antara 1997-2012 merupakan generasi yang sangat familiar dengan media sosial. Hadirnya media sosial menciptakan dinamika baru dalam pemasaran dan mendorong keterlibatan konsumen secara sukarela (Veloutsou & Ruiz Mafe, 2020).   Kondisi ini menyebabkan pemasar tidak bisa lagi berharap menggunakan saluran media tradisional dan komunikasi satu arah untuk menjangkau Gen-Z. Salah satu upaya […]

Categories
Artikel

KAPAN HARUS MULAI BRANDING?

indonesiaspicingtheworld.com. Pertanyaan yang kerap dilontarkan pelaku UMKM saat ini adalah, “Kapan harus mulai branding?”. Kapan kira-kira?   Sejatinya, suatu bisnis membutuhkan branding sejak awal berdir. Branding bukan hanya tentang logo atau desain visual, melainkan tentang menciptakan persepsi yang kuat di benak customer. Menurut Pak Bi, tanpa membangun branding yang kuat dari awal, kamu mau tidak mau […]