indonesiaspicingtheworld.com. Dalam tiga tahun terakhir, kita kerap menemukan kata “Worth it” di setiap ulasan atau review terhadap produk di media sosial. Penggunaan Kata “Wort it” untuk menggambarkan produk yang dibeli/digunakan pas dengan uang yang dikeluarkan.
Meluasnya penggunaan kata “worth it” seiring semakin besarnya pengaruh Gen-Z dalam memproduksi konten. Gen-Z tumbuh di era ketidakpastian ekonomi global dan mengalami perubahan sosial dampak meluasnya penggunaan media sosial. Situasi ini membuat umumnya Gen-Z lebih bertanggung jawab terhadap uang mereka dibanding generasi sebelumnya (Weise, 2019)
Gen-Z selain suka menabung, mereka menggunakan uang berdasarkan penilaian value for money. Witt & Baird (2018) menyebutkan Gen-Z mempertimbangkan pembelian dengan mengharapkan value produk yang lebih dari jumlah uang yang mereka keluarkan.
Secara umum, perilaku konsumen dalam memilih dan membeli produk dengan mempertimbangkan harga, kualitas, dan nilai produk. Namun, ada sejumlah konsumen yang mempertimbangkan pembelian produk dengan membandingkan antara nilai/manfaat yang diperoleh dengan uang yang dikeluarkan, yang lebih dikenal dengan istilah value for money (Zeithaml, 1988).
Konsumen dengan perilaku pembelian value for money bersedia membayar lebih mahal, asalkan mendapatkan value yang lebih. Studi yang dilakukan Hakuhodo Institute of Life and Living ASEAN (HILL ASEAN) tahun 2021 terhadap Gen-Z di ASEAN menemukan bahwa 85% responden bersedia membayar 10% lebih mahal terhadap brand yang berkontribusi terhadap masalah sosial di masyarakat.
Situasi ini perlu menjadi perhatian pebisnis dalam mengembangkan produk dan menyusun strategi harga. Oleh sebab itu, pebisnis sebaiknya memiliki kemampuan untuk mengenali perilaku konsumen dan menciptakan value yang relevan dengan konsumen tersebut.
Bagi pelaku usaha yang ingin belajar memahami pasar dan perilaku konsumen, caranya mudah saja. Mulailah dengan membaca “Kitab Bisa Bikin Brand” dan ikuti workshop “Bisa Bikin Brand” tanggal 24-25 Pebruari 2024.
Lebih lanjut, untuk mendapatkan inspirasi dan insight membangun bisnis yang sustainable dan profitable bisa langsung ke website subiakto.com, indonesiaspicingtheworld.com dan rumahukm.com serta subscribe channel Youtube pak Subiakto di Subiakto Official.
Ini saatnya Indonesia “Membumbui Dunia dengan Produk Lokal Indonesia”
Kreasi Anak Bangsa, Cita rasa untuk Dunia
Cita Rasa Dunia … Indonesia
Penulis: JF Sebayang
