Categories
Artikel

“ …. YANG LAGI VIRAL “

indonesiaspicingtheworld.com. Saat ini kita sering melihat postingan “… yang lagi viral” untuk menawarkan suatu produk. Ini merupakan salah satu teknik penjualan tertua yang sering digunakan. “if you want to sell, show people that others are buying” (Marsden dan Chaney, 2013).

 

Saat orang tidak yakin produk apa yang mau dibeli, mereka akan melihat orang di sekitar mereka untuk mengetahui produk apa yang orang lain beli. Jadi, mereka akan membeli apa yang orang lain beli. Robert Cialdini menyebut perilaku ini  dengan istilah “social validation”

 

Social validation mirip dengan word of mouth, tetapi bedanya social validation memperlihatkan perilaku pembelian produk. Actions speak louder than words (Marsden dan Chaney, 2013).

 

Caranya dengan menciptakan persepsi bahwa produk Anda populer dan laris. Misalnya dengan menyebutkan produk anda adalah “standar industri”, “market leader“, “best seller”, “paling populer” atau “paling direkomendasikan” (Marsden dan Chaney, 2013). Dan saat ini kata “lagi  viral” yang paling sering digunakan.

 

 

Selain itu, Marsden dan Chaney menyebutkan social validation dapat dilakukan dengan memanfaatkan media sosial.  Media sosial menawarkan fitur Like, Share dan Comment yang membuat konsumen dapat memberikan ratings, reviews dan recommendation terhadap produk yang mereka sukai.  Social validation semacam ini dapat meningkatkan penjualan sekitar 10 persen (Marsden dan Chaney, 2013).

 

Sosial validation menjadi semakin penting, karena seperti yang disampaikan Pak Bi bahwa “dari masa ke masa yang namanya pasar itu usia 15-25-35 yang saat ini ditempati oleh gen-Y dan gen-Z yang lebih dikenal dengan istilah millenial dan zillenial. Gen-Y dan Gen-Z selalu melakukan 3R yakni Review-Rating Rekomendation sesuka hati mereka. ”

 

Oleh sebab itu, pelaku usaha harus mampu beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen ini. Caranya dengan mengubah pendekatan marketing dari 4P (Product, Price, Place, Promotion) menjadi 4E (Evangelist, Engagement, Everywhere, Excitement).

 

 

Bagi yang ini tahu lebih lanjut tentang 4E akan diulas tuntas di  maka Workshop Offline Ekslusif “Bisa Bikin Brand” tanggal 16-17 Mei 2023.

 

Buruan daftar di biolink @subiaktohttps://www.instagram.com/subiakto/ atau hubungi pak Kasim 085223944575 untuk keterangan workshopnya.

 

Ini saatnya Indonesia “Membumbui Dunia dengan Produk Lokal Indonesia

Kreasi Anak Bangsa, Cita rasa untuk Dunia

Cita Rasa Dunia … Indonesia

 

Lebih lanjut, untuk mendapatkan inspirasi dan insight membangun bisnis yang sustainable dan profitable bisa langsung ke website subiakto.com dan rumahukm.com  serta  subscribe channel Youtube pak Subiakto di Subiakto Official.

 

Penulis: JF Sebayang

@jfsebayang