Lagi-lagi konten. Masih tentang konten.
Kenapa bahas konten? Karena konten itu nyawa dari bisnismu.
Tanpa konten, bisnismu bakal sulit berkomunikasi dengan audiens. Gimana caranya audiens tau banyak, tertarik, dan jatuh hati sama bisnismu kalo kamu sendiri nggak punya alat untuk berkomunikasi sama mereka? Terlebih di era transformasi digital, membuat konten udah lebih dari sekedar wajib hukumnya. Hey, semua sudah dimudahkan zaman, dan dikasih gratis pula, kamu masih merasa konten itu nggak penting? Silakan kembali ke zaman batu. 😬
Konten dalam konteks bisnis, adalah strategi untuk menciptakan dan menyampaikan value ke audiens. Kita nggak bicara lagi soal promosi produk dengan membahas fitur produk secara fisik, tapi di zaman sekarang, konten adalah menyampaikan sesuatu yang ingin dinikmati audiens, yang menarik dan menyentuh sisi emosi mereka.
Yes, content is the heart of your business.
Kamu perlu berinteraksi dengan customer, klien, pembaca, dan audiens lainnya, lewat konten. Konten yang merefleksikan bisnismu sebagai sebuah brand yang customer-centric. Dengan konten, audiens akan tau apa yang membuat bisnismu beda dibanding kompetitor. Makanya, membuat konten pun ada aturan mainnya. Konten bisa membuat bisnismu lebih kredibel dan mudah dilirik di antara padatnya kompetisi. Selain meningkatkan active engagement, konten yang tepat juga bakal membuat customer-mu jadi pasukan tribes yang melekat dengan bisnismu.
Lalu konten seperti apa sih yang berpotensi menarik perhatian audiens?
Berikut ciri konten potensial sebagai gambaran buat kamu:
- Mampu memikat audiens dan membuat mereka menanti-nanti konten selanjutnya
- Mengambil topik yang relate dengan audiens
- Memberikan informasi/ilmu/wawasan baru untuk audiens
- Melibatkan emosi audiens sehingga bisa memberi mereka experience
- Menyisipkan core message yang bisa tersampaikan dengan tepat ke audiens
- Easy to remember alias mudah diingat
- Memancing audiens untuk melakukan respon atau action tertentu
Content is the present and future of branding.
Apapun strategi marketing dan branding yang kamu aplikasikan sekarang, konten tetap harus jadi bagian terpenting dalam prosesmu membangun brand yang sukses.
Jangan lupa ikut Workshop Online BBB “Magnet Branding” di 27-28 Februari ini karena ada banyak rumus sakti tentang branding yang bakal Pak Bi kasih buat kamu!
Penulis: Nungki Mayangwangi
