Pandemi Covid-19 yang terjadi di tahun 2020 telah membawa perubahan besar baik bagi masyarakat maupun negara. Pemerintah melakukan berbagai upaya untuk mengatasi pandemi Covid-19 mulai dari kebijakan pembatasan mobilitas penduduk dan kerja dari runah (work from home) hingga melakukan vaksinasi dan penerapan protokol kesehatan melalui 3 M.
Beberapa pemerintah mengkhawatirkan pandemi Covid-19 akan mempengaruhi persepsi publik terhadap negara ataupun kota. Hasil survei terhadap persepsi publik terhadap kota menempatkan kota London menduduki peringkat teratas karena memiliki nilai status internasional (kehadiran) dan Potensi terbesar, sedangkan Sydney memiliki kehangatan warganya dan Paris memiliki aktivitas yang terkuat (Sumber: https://www.ipsos.com/en/anholt-ipsos-city-brands-index-2022)
London mempertahankan posisinya sebagai kota yang paling dikagumi di dunia berdasarkan Anholt-Ipsos City Brands Index periode 2022. Sedangkan Paris, Sydney, New York, dan Roma masuk dalam 5 besar kota yang “Top” berdasarkan kriteria City Brands Index. Anholt-Ipsos City Brands Index merupakan hasil penilaian 5.000 orang di sepuluh negara yang disurvei untuk memberi peringkat lima puluh kota di seluruh dunia dengan mengevaluasi berdasarkan status internasional mereka (presence/kehadiran), daya tarik fisik ((place/tempat), fasilitas (prerequisites/prasyarat), kehangatan warganya (people/orang), aktivitas (pulse/semangat), serta kualitas pendidikan dan bisnis mereka (potensi).
Status internasional (presence/kehadiran) menilai berdasarkan status dan kedudukan kota serta dikenal luas di dunia internasional. Indikator ini mengukur kontribusi kota secara global dalam bidang sains, budaya, dan pemerintahan. Daya tarik fisik (place/tempat) mengukur persepsi masyarakat tentang aspek fisik kota terkait dengan kenyamanan iklim, kebersihan lingkungan dan daya tarik bangunan dan tamannya. Fasilitas (prerequisites/prasyarat) mengukur persepsi terkait kualitas dasar kota, meliputi standar, akses serta kepuasan terhadap fasilitas umum, seperti sekolah, rumah sakit, transportasi dan fasilitas olahraga.
Kehangatan warganya (people/orang) menilai seberapa besar kehangatan dan keramahan kota dan memberikan rasa aman dan memberikan kemudahan orang menilai apakah penduduk kota bersahabat dan memberikan kemudahan dalam bertukar budaya, dan bahasa. Aktivitas (pulse/semangat) mengukur aktivitas menarik yang dapat digunakan untuk mengisi waktu luang dan seberapa menarik kota bisa dijelajahi untuk menemukan hal-hal yang baru. Sedangkan kualitas pendidikan dan bisnis (potential/potensi) untuk mengukur peluang ekonomi dan pendidikan di dalam kota, seperti seberapa mudah mencari pekerjaan, apakah tempat yang baik untuk berbisnis atau melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.
Simon Anholt mengungkapkan setelah dua tahun pandemi Covid-19, kota-kota favorit dunia masih sama seperti pada tahun 2020. Hal ini memperkuat temuan dari Anholt-Ipsos Nation Brands Index yang menemukan pandemi hanya berdampak kecil untuk mengubah persepsi publik dalam menilai sebuah negara dan kota.
Orang akan tetap mengagumi negara/kota yang sama dengan alasan yang sama. Disamping itu, persepsi citra positif sebuah kota yang tertanam secara kuat dalam benak orang akan sulit untuk berubah.
Lebih lanjut, Anholt menyebutkan pemerintah kota tidak perlu terlalu khawatir, peristiwa pandemi Covid-19 akan merusak citra kota yang akan mempengaruhi kegiatan investasi, perdagangan dan pariwisata. Oleh sebab itu, para pemimpin kota sebaiknya membangun Brand untuk kotanya sehingga memiliki ikatan emosi yang kuat dengan warganya dan menciptakan persepsi positif bagi pendatang.
Pak Bi dalam Workshop “Cross Branding” menyebutkan City Branding adalah semua kegiatan yang direncanakan untuk mengubah kota dari sebuah LOKASI menjadi DESTINASI sehingga pendatang ingin berkunjung, bekerja atau tinggal di kota tersebut. Selain itu, City Branding membentuk persepsi kota yang menstimulus orang wisatawan maupun investor melakukan aktivitas perdagangan, investasi dan pariwisata.
Ini saatnya Indonesia “Membumbui Dunia dengan Pesona Kota-Kota di Indonesia”
Kreasi Anak Bangsa, Cita rasa untuk Dunia
Cita Rasa Dunia … Indonesia
Silakan subscribe channel YouTube Pak Bi untuk mendapatkan inspirasi dan insight dalam membangun bisnis yang sustainable dan profitable.