Saat ini begitu mudahnya pesaing meniru produk yang ada yang membuat persaingan semakin ketat. Oleh sebab itu, James Gilmore & B. Joseph Pine II, (2011) menawarkan pendekatan model bisnis ala “Experience Economy”, sebuah pendekatan bisnis menciptakan pengalaman yang tak terlupakan, sehingga pesaing sulit untuk menirunya.
Konsep “Experience Economy” terinspirasi dengan “performance theory” Richard Schechner, yang berorientasi pada empat konsep, yakni drama, script, theater, and performance.
Schechner menggunakan konsep theatre ke dalam dunia bisnis dengan menggunakan analogi: drama=strategy; script=process; theatre=work dan performance=offering.
Menurut Schechner, drama (straregy) merupakan pusat dari keseluruhan performance. drama (straregy) menjadi inti dari value perusahaan yang mencakup visi, misi dan rencana bisnis perusahaan. script (process) merupakan standard procedure operational tertulis yang digunakan perusahaan untuk melaksanan strategi yang menjad inti dari perusahaan.
Theatre (work) merupakan sebuah event yang dimainkan sekelompok karyawan yang menjadi representasi strategy yang akan dirasakan oleh pelanggan. Performance (offering) merupakan sebuah pentas pertujukan yang melibatkan pelanggan menjadi bagian dari sebuah pengalaman yang tak terlupakan. “Experiences as Memorable Events”
Bagi yang mengikuti Even “Indonesia Spicing The World” yang diselenggarakan pada tanggal 24 Agustus 2019, menjadi menjadi momen yang sulit terlupakan, karena sangat terasa theater of mind di benak peserta yang hadir
Momen ini membuat kita menikmati ‘better product’ dan menjadi ‘feel good’ serta merasakan datangnya ‘better world’.
.
Ini saatnya Indonesia “Membumbui Dunia dengan Brand Indonesia
.
Yuk menjadi bagian dari INDONESIA SPICING THE WORLD 2022 dengan mendaftar di biolink @subiakto pilih Event Indonesia Spicing The World 2022.
Penulis: JF Sebayang
.
#ReBrandingIndonesia #IndonesiaSpicingTheWorld #IndonesiaMembumbuiDunia #BisaBikinBrand #MedanBisaBikinBrand #SPowerCopywriting #MagnetBranding #ContentCreation #valuecreation